La livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h. La livraison standard en France prend généralement 2 à 5 jours ouvrés.

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Quels sont les frais de livraison ?

Ils sont calculés à l’étape du panier, en fonction du poids et de l’adresse de livraison. La livraison est gratuite dès 100€ d’achat en France !


Livrez-vous à l’international ?

Pas pour le moment. Mais cela devrait venir rapidement ! A bientôt donc :)


Proposez-vous une livraison express ?

Pas pour le moment mais la livraison avec Chronopost est habituellement très rapide ! 


Comment suivre ma commande ?

Un lien de suivi vous est envoyé par email dès que le colis est expédié. Vous pouvez également retrouver ce suivi dans votre espace client ! 

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Que faire si je ne reçois pas ma commande ?

Contactez notre service client avec votre numéro de commande pour que nous puissions enquêter et résoudre le problème rapidement.

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Puis-je faire livrer ma commande à une autre adresse ?

Oui, vous pouvez indiquer une adresse différente de facturation lors de la validation de la commande ou faire livrer un locker. Nous allons ajouter Mondial Relay dans les semaines qui viennent.


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